個人信息保護(hù)聲明
尊敬的重慶大耳狐信息科技有限公司用戶(以下簡稱“您”),重慶大耳狐信息科技有限公司(以下簡稱“我們”)重視用戶個人信息的保護(hù),您在使用我們的相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)時,我們將按照《個人信息保護(hù)聲明》(以下簡稱“本聲明”)收集、存儲、使用及對外共享/轉(zhuǎn)讓/披露您的個人信息。為了保證對您的個人信息合法、合理、適度的收集、使用,并在安全、可控的情況下進(jìn)行傳輸、存儲,我們制定了本聲明,請您仔細(xì)閱讀本聲明并確認(rèn)了解我們對您個人信息的處理規(guī)則。閱讀過程中,如您有任何疑問,可與我們聯(lián)系咨詢。對本聲明中我們認(rèn)為可能與您的權(quán)益存在重大關(guān)系的條款和個人信息,我們采用粗體字進(jìn)行標(biāo)注。如您在含有本聲明鏈接的窗口選擇繼續(xù)進(jìn)行自主且主動的操作(含您勾選、點擊、選擇、填寫、輸入、敘述、發(fā)送、表達(dá)、互動等),即視為您同意本聲明,并同意我們將按照本聲明來收集、使用、存儲和共享/轉(zhuǎn)讓/披露您的相關(guān)信息。
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的與已識別或可識別的自然人有關(guān)的各種信息。個人信息包括姓名、出生日期、身份證件信息(身份證、護(hù)照等)、個人生物識別信息、通信通訊聯(lián)系方式、住址、賬戶信息、財產(chǎn)狀況、位置信息等。
(一)我們?nèi)绾问占膫€人信息
在您使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)過程中,我們會收集您在使用服務(wù)過程中主動輸入或因使用服務(wù)而產(chǎn)生的信息:
1.在您注冊成為我們用戶或使用我們產(chǎn)品/服務(wù)時,您需提供您本人的手機(jī)號碼。
2.當(dāng)您使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)時,在下列情形中,若您繼續(xù)使用產(chǎn)品/服務(wù),即視為您同意向我們提供或授權(quán)我們收集相應(yīng)服務(wù)所需的個人信息和相關(guān)溝通情況。
(1)您在使用在線咨詢功能時;
(2)您在使用表單填寫功能時;
(3)您在使用意向調(diào)研功能時;
(4)您在使用“測一測”、“測評”、“評估”、“測試”等功能時;
(5)您在使用獲取收費/免費資料功能時;
(6)您在使用訂閱功能時;
(7)您在使用獲取推薦功能時;
(8)其他您可以進(jìn)行點擊、選擇、填寫、輸入、敘述、表達(dá)、互動等操作的功能時;
(9)我們對您進(jìn)行電話/在線聊天回訪時。
3.當(dāng)您使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)時,在某些特定使用場景下,我們可能會使用具有相應(yīng)業(yè)務(wù)資質(zhì)及能力的第三方服務(wù)商提供的軟件服務(wù)工具包(簡稱“SDK”)來為您提供服務(wù),此時第三方服務(wù)商需要收集您的必要信息。
4.當(dāng)您使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)時,為了維護(hù)服務(wù)的安全穩(wěn)定運行,我們有可能會收集您的設(shè)備型號、設(shè)備制造商、操作系統(tǒng)、唯一設(shè)備標(biāo)識符、IP地址、接入網(wǎng)絡(luò)的方式、類型和狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)等信息。
5.為向您提供更加準(zhǔn)確、個性和便捷的服務(wù),提升服務(wù)體驗、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,或為盡可能防范風(fēng)險,我們會收集您反饋意見、建議時提供的信息,收集您使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)的類別、方式和操作信息,我們會對這些信息進(jìn)行綜合統(tǒng)計、加工分析,并會根據(jù)上述信息向您提供相應(yīng)服務(wù)或產(chǎn)品。
6.其他
我們在向您提供其他業(yè)務(wù)功能時,會另行向您說明信息收集的范圍與目的,并征得您的同意后方收集提供相應(yīng)服務(wù)所必要的您的信息。我們會按照本聲明以及相應(yīng)的用戶協(xié)議約定收集、使用、存儲、對外提供及保護(hù)您的信息。
(二)我們?nèi)绾问褂媚膫€人信息
您同意,我們可以通過以下方式對個人信息進(jìn)行使用:
1.我們會根據(jù)本聲明的約定并為實現(xiàn)我們的服務(wù)或功能對所收集的您的個人信息進(jìn)行使用。
2.根據(jù)法律法規(guī)或監(jiān)管要求向相關(guān)部門進(jìn)行報告。
3.邀請您參與我們服務(wù)、產(chǎn)品或功能有關(guān)的客戶調(diào)研。
4.對您進(jìn)行電話回訪以了解您對我們產(chǎn)品/服務(wù)的使用體驗或其他需求。
5.我們會對您的信息進(jìn)行綜合統(tǒng)計、分析加工,以便為您提供更加準(zhǔn)確、個性、流暢及便捷的服務(wù),或幫助我們評估、改善或設(shè)計產(chǎn)品、服務(wù)及運營活動等。
6.在收集您的個人信息后,我們在通過技術(shù)手段對您的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化處理后,該匿名化的信息將無法識別信息主體,有權(quán)在不經(jīng)您同意的情況下直接使用,有權(quán)對用戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析并予以商業(yè)化的利用。
7.如業(yè)務(wù)需要對外共享您的個人信息,我們會向您告知共享個人信息的目的、數(shù)據(jù)接收方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式和個人信息的種類,并取得您的單獨同意。涉及敏感信息的,除上述之外,我們還會向您告知處理敏感個人信息的必要性以及對您個人權(quán)益的影響。
8.若您在使用本服務(wù)過程中,于表單填寫、在線咨詢、意向調(diào)研、電話回訪等可由您點擊、選擇、填寫、輸入、敘述、表達(dá)、互動的功能或環(huán)節(jié)中明示或暗示您有其他產(chǎn)品或服務(wù)的需求(以下簡稱其他需求),為提升用戶體驗,我們會且僅會將您的個人信息共享/轉(zhuǎn)讓/提供給有資格有能力或應(yīng)當(dāng)有資格有能力為您提供與您其他需求相對應(yīng)的產(chǎn)品/服務(wù)的第三方。上述第三方將且僅將基于能夠為您提供對應(yīng)服務(wù)的目的與您取得聯(lián)系。
9.我們會對我們的服務(wù)或功能使用情況進(jìn)行統(tǒng)計,并可能會與公眾或第三方共享這些統(tǒng)計信息,以展示我們的服務(wù)或功能的整體使用趨勢。但這些統(tǒng)計信息不包含您的任何身份識別信息。
(三)征得授權(quán)同意的例外之一
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求及國家標(biāo)準(zhǔn),以下情形我們會處理您的相關(guān)個人信息而無需另行征求您的授權(quán)同意:
1.與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
4.出于維護(hù)您或其他個人的生命、財產(chǎn)安全所必需的;
5.所處理的個人信息是您自行公開或?qū)儆谄渌呀?jīng)合法公開的個人信息的;
6.為履行我們法定職責(zé)或法定義務(wù)所必需的;
7.為訂立、履行您作為一方當(dāng)事人的合同所必需的,或按照依法制定的勞動規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需的;
8.用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;
9.法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定要求的其他情形。
(四)征得授權(quán)同意的例外之二
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定,我們可能會共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露用戶信息而無需事先征得您授權(quán)同意:
1.與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
4.出于維護(hù)您或其他個人的生命、財產(chǎn)安全所必需的;
5.所處理的個人信息是您自行公開或?qū)儆谄渌呀?jīng)合法公開的個人信息的;
6.為履行我們法定職責(zé)或法定義務(wù)所必需的;
7.為訂立、履行您作為一方當(dāng)事人的合同所必需的,或按照依法制定的勞動規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需的;
8.用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;
9.法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定要求的其他情形。
(五)公開披露
1.我們不會公開披露您的個人信息,如確需披露,我們會獲取您的單獨同意,并告知您披露個人信息的目的、類型。
2.依據(jù)法律、法律程序、訴訟或政府主管部門的要求,我們可能會公開披露您的個人信息。
二、我們?nèi)绾未鎯捅Wo(hù)您的個人信息
(一)存儲
1.我們在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生個人信息,并存儲在中華人民共和國境內(nèi)。
2.我們僅在法律法規(guī)要求的期限內(nèi),以及為實現(xiàn)本聲明聲明的目的所必須的時限內(nèi)保留您的個人信息。
(二)保護(hù)
1.我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個人信息,我們將盡力防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個人信息。例如:我們會使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性;我們會使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機(jī)制,限定只有授權(quán)人員才可訪問個人信息。
2.如我們提供的全部或部分產(chǎn)品/服務(wù)停止運營,我們相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)將通過公告等形式向您進(jìn)行告知,同時停止相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)對您個人信息的收集等操作,保護(hù)您的個人信息安全。如因技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊、自然災(zāi)害及事故、人為因素等各種原因造成全部或部分產(chǎn)品/服務(wù)中斷,我們將采取應(yīng)急處置和恢復(fù)措施予以應(yīng)對,盡快恢復(fù)服務(wù)。
3.我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集與您所使用產(chǎn)品/服務(wù)無關(guān)的個人信息。
4.請您理解,由于各種因素有可能出現(xiàn)我們無法合理預(yù)見、防范、避免、控制的意外情況?;ヂ?lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境。
5.如發(fā)生個人信息安全事件,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時采取措施進(jìn)行化解,同時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式中的一種或多種告知您。同時,我們還將依據(jù)監(jiān)管規(guī)定,上報個人信息安全事件處置情況。
三、您如何管理您的個人信息
按照中國相關(guān)的法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定,我們保障您對自己的個人信息行使以下權(quán)利:
(一)訪問、復(fù)制、更正及更新您的個人信息
您有權(quán)訪問、復(fù)制更正及更新您的個人信息,法律法規(guī)、監(jiān)管政策另有規(guī)定的除外。
(二)刪除您的個人信息
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
1.如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī)。
2.如果我們收集、使用您的個人信息,不符合本聲明所述情形,卻未事先征得您的同意。
3.如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定,且未事先征得您的同意。
4.如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。
如我們決定響應(yīng)您的刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得您個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規(guī)或監(jiān)管政策另有規(guī)定,或這些實體獲得您的獨立授權(quán)。
當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后,我們可能不會立即在備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。
(三)改變您授權(quán)同意的范圍或撤回您的授權(quán)
您可以改變部分您授權(quán)我們繼續(xù)收集個人信息的范圍或撤回您的授權(quán)。您也可以撤回我們繼續(xù)收集您個人信息的全部授權(quán)。
請您注意,當(dāng)您撤回了對本聲明的同意,我們將不再收集相應(yīng)的個人信息。但您撤回同意的決定,不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理活動的效力。
(四)注銷用戶
如您為我們的注冊用戶,您可以注銷您的注冊用戶。您注銷注冊用戶的行為是不可逆行為,一旦您注銷您的注冊用戶,我們將不再收集、使用相關(guān)的個人信息,但您在使用注冊用戶服務(wù)期間提供或產(chǎn)生的信息我們按照法律、法規(guī)及監(jiān)管要求的時間進(jìn)行保存。
(五)響應(yīng)您的請求
如果您想要訪問、更正或刪除您的用戶信息,或您需要訪問、更正或刪除您在使用我們服務(wù)或功能時所產(chǎn)生的其他用戶信息,或您認(rèn)為我們存在任何違反法律法規(guī)或與您關(guān)于用戶信息的收集或使用的約定,您均可通過本聲明所在頁面的在線咨詢窗口與我們?nèi)〉寐?lián)系。為了保障安全,我們可能需要您提供書面請求,或以其他方式證明您的身份,我們將在收到您反饋并驗證您的身份后的30個工作日內(nèi)答復(fù)您的請求。對于非法、違規(guī)、無正當(dāng)理由、可能無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
此外,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求等規(guī)定,以下情形中遇到國家有權(quán)機(jī)關(guān)或者監(jiān)管機(jī)關(guān)要求的,或者存在以下約定其他情形的,我們將可能無法響應(yīng)您的請求:
1.與國家安全、國防安全相關(guān)的。
2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益相關(guān)的。
3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等相關(guān)的。
4.有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的。
5.響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的。
6.涉及我們或第三方商業(yè)秘密的。
四、我們?nèi)绾伪Wo(hù)未成年人信息
(一)未成年人使用我們服務(wù),必須在其父母或者其他監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行。
(二)如您為未成年人,請您的父母或監(jiān)護(hù)人閱讀本聲明,并在征得您父母或監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)或向我們提供您的信息。對于經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意而使用您的信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)您的權(quán)益所必要的情況下使用或共享此信息。如您的監(jiān)護(hù)人不同意您按照本聲明使用我們的服務(wù)或向我們提供信息,請您立即終止使用我們的服務(wù)并及時通知我們,以便我們采取相應(yīng)的措施。
(三)如您為未成年人的父母或監(jiān)護(hù)人,當(dāng)您對您所監(jiān)護(hù)的未成年人的個人信息處理存在疑問時,請通過本聲明中的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。
(四)如您為14周歲以下的兒童,請在征得您父母或監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)或向我們提供您的信息。對于經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意而使用您的信息的情況,我們除遵守本隱私政策關(guān)于用戶個人信息的約定外,還會秉持正當(dāng)必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則,嚴(yán)格遵循《兒童個人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)的要求進(jìn)行存儲、使用、披露,且不會超過實現(xiàn)收集、使用目的所必須的期限,到期后我們會對兒童個人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。如您的監(jiān)護(hù)人不同意您按照本聲明使用我們的服務(wù)或向我們提供信息,請您立即終止使用我們的服務(wù)并及時通知我們,以便我們采取相應(yīng)的措施。
五、本聲明如何更新
根據(jù)國家法律法規(guī)、監(jiān)管政策變化及服務(wù)運營需要,我們將對本聲明及相關(guān)規(guī)則不時地進(jìn)行修改,我們會適時對本聲明進(jìn)行修訂,該等修訂構(gòu)成本聲明的一部分。我們會將修改后的聲明予以發(fā)布。在該種情況下,若您繼續(xù)使用我們的服務(wù),即表示同意接受經(jīng)修訂的聲明的約束。