22年自考市場(chǎng)調(diào)研與統(tǒng)計(jì)復(fù)習(xí)資料整理匯總

想要參加自考考試的考生，只要能夠滿足報(bào)名條件，即可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)名參加考試?？忌鷤兿胍樌ㄟ^2023年自考考試，就需要多做真題，多看復(fù)習(xí)資料。為此，我專門在下方的文章中為大家分享22年自考市場(chǎng)調(diào)研與統(tǒng)計(jì)復(fù)習(xí)資料，以供考生們參考！

課程性質(zhì)與設(shè)置目的

《市場(chǎng)調(diào)研與統(tǒng)計(jì)》課程是廣告學(xué)體系中的重要內(nèi)容，任何廣告策劃和創(chuàng)作都離不開市場(chǎng)調(diào)研。作為全國(guó)高等教育自學(xué)考試的必考科目，本課程開設(shè)的目的是自學(xué)應(yīng)考者能夠系統(tǒng)全面地掌握市場(chǎng)調(diào)研的基本理論與知識(shí)、基本方法與技巧，培養(yǎng)和提高他們開展廣告市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)際能力，使他們具備一定的專業(yè)素養(yǎng)，以便能夠勝任廣告行業(yè)的諸多相關(guān)工作。

課程內(nèi)容與考核目標(biāo)

（考核知識(shí)點(diǎn)、考核要求）

第一章 市場(chǎng)調(diào)研概述

一、學(xué)習(xí)目的及要求

通過本章的學(xué)習(xí)，掌握市場(chǎng)調(diào)研的定義、內(nèi)容和原則，掌握市場(chǎng)調(diào)研在銷售管理中的作用，掌握市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的職能，掌握市場(chǎng)調(diào)研倫理。

二、課程內(nèi)容

本章介紹了市場(chǎng)調(diào)研的定義、發(fā)展歷程、目的和用途以及市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容和范圍。同時(shí)介紹了市場(chǎng)調(diào)研的基本原則、市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)和市場(chǎng)調(diào)研倫理。

三、考核要求

第一節(jié)

1、領(lǐng)會(huì)：市場(chǎng)調(diào)研的發(fā)展歷程。

2、掌握：市場(chǎng)調(diào)研的目的和用途。

3、熟練掌握：市場(chǎng)調(diào)研的定義。

第二節(jié)

1、掌握：市場(chǎng)調(diào)研按照調(diào)研目的的不同可分為的類型。

2、熟練掌握：市場(chǎng)需求調(diào)研、消費(fèi)者行為調(diào)研、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研、市場(chǎng)營(yíng)銷組合調(diào)研和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研的概念和主要內(nèi)容。

第三節(jié)

1、熟練掌握：市場(chǎng)調(diào)研的六個(gè)基本原則及各原則具體內(nèi)容。

第四節(jié)

1、領(lǐng)會(huì)：主要的外部市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)。

2、掌握：市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的職位設(shè)置。

3、熟練掌握：內(nèi)部市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容、外部市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容。

第五節(jié)

1、領(lǐng)會(huì)：市場(chǎng)調(diào)研倫理。

2、熟練掌握：調(diào)研人員的責(zé)任和義務(wù)；客戶的責(zé)任和義務(wù)；調(diào)研對(duì)象的責(zé)任和義務(wù)。

第二章 市場(chǎng)調(diào)研過程

一、學(xué)習(xí)目的及要求

通過本章的學(xué)習(xí)，應(yīng)掌握市場(chǎng)調(diào)研的基本流程，熟悉每一流程中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)及工作，并能夠應(yīng)用于實(shí)踐。

二、課程內(nèi)容

本章介紹了市場(chǎng)調(diào)研方案制定前的預(yù)備工作、市場(chǎng)調(diào)研的分類、步驟和預(yù)算。并分別介紹了市場(chǎng)調(diào)研的目的與理論基礎(chǔ)、市場(chǎng)調(diào)研的分析模型、如何預(yù)測(cè)市場(chǎng)調(diào)研過程中的潛在問題、形成市場(chǎng)調(diào)研假設(shè)和影響調(diào)研方案的主要因素；市場(chǎng)調(diào)研的三種類型；完整市場(chǎng)調(diào)研過程的六大步驟。本章還詳細(xì)介紹了市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施計(jì)劃書的基本內(nèi)容和市場(chǎng)調(diào)研方案的評(píng)估。

三、考核要求

第一節(jié)

1、領(lǐng)會(huì)：市場(chǎng)調(diào)研的目的；管理決策問題和市場(chǎng)調(diào)查目的之間的關(guān)系；理論在市場(chǎng)調(diào)研中的作用。

2、掌握：市場(chǎng)調(diào)研方案制定前的五個(gè)預(yù)備工作（明確市場(chǎng)調(diào)研的目的與理論基礎(chǔ)，明確市場(chǎng)調(diào)研的分析模型、預(yù)測(cè)市場(chǎng)調(diào)研過程中的潛在問題、形成市場(chǎng)調(diào)研假設(shè)、影響調(diào)研方案的主要因素）及各自主要內(nèi)容。

第二節(jié)

1、領(lǐng)會(huì)：探索性調(diào)研的定義；描述性調(diào)研的定義；因果性性調(diào)研的定義。

2、掌握：市場(chǎng)調(diào)研按照性質(zhì)和目的可劃分為的三種類型，及每種類型市場(chǎng)調(diào)研的應(yīng)用情景。

第三節(jié)

1、熟練掌握：完整市場(chǎng)調(diào)研過程的六大步驟及每一個(gè)步驟的主要內(nèi)容。

第四節(jié)

1、領(lǐng)會(huì)：市場(chǎng)調(diào)研時(shí)間管理的基本內(nèi)容；調(diào)研費(fèi)用預(yù)算的主要內(nèi)容。

第五節(jié)

1、熟練掌握：市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施計(jì)劃書的十個(gè)部分及各部分主要內(nèi)容。

第六節(jié)

1、掌握：市場(chǎng)調(diào)研方案的可行性評(píng)估的三個(gè)方面；調(diào)研可行性評(píng)估的三種方法；調(diào)研方案總體評(píng)價(jià)的四個(gè)方面。

第三章 界定市場(chǎng)調(diào)研問題

一、學(xué)習(xí)目的及要求

通過本章的學(xué)習(xí)，了解并掌握如何界定市場(chǎng)調(diào)研問題；市場(chǎng)調(diào)研問題和管理決策問題的差異；界定市場(chǎng)調(diào)研問題時(shí)可能遇到的障礙；界定市場(chǎng)調(diào)研問題時(shí)常犯的錯(cuò)誤。

二、課程內(nèi)容

本章介紹了影響調(diào)研問題界定的要素，管理決策問題與市場(chǎng)調(diào)研問題的差異，確定收集資料的范圍以及識(shí)別和確認(rèn)市場(chǎng)調(diào)研問題。

三、考核要求

第一節(jié)

1、領(lǐng)會(huì)：進(jìn)行定性研究調(diào)研人員需要評(píng)估的七項(xiàng)內(nèi)容。

2、熟練掌握：熟練掌握影響調(diào)研問題界定的要素；調(diào)研人員于決策者溝通的4C原則；問題審核時(shí)調(diào)研人員應(yīng)同決策者進(jìn)行討論的問題。

第二節(jié)

1、領(lǐng)會(huì)：管理決策問題、市場(chǎng)調(diào)研問題的含義；管理決策問題與市場(chǎng)調(diào)研問題的區(qū)別。

第三節(jié)

1、掌握：收集資料需要獲得的信息（人口統(tǒng)計(jì)特征、生活方式、個(gè)性、動(dòng)機(jī)、知識(shí)、過去行為、態(tài)度與觀點(diǎn)、行為意圖）及各自的主要內(nèi)容。

第四節(jié)

1、掌握：界定調(diào)研問題時(shí)面臨的兩種障礙。