
學(xué)歷提升機構(gòu)不退費怎么投訴?如果機構(gòu)是公司性質(zhì),某某教育咨詢公司,可以向機構(gòu)所在地的工商局投訴(市場監(jiān)督管理局)。如果機構(gòu)是學(xué)校性質(zhì),可以向?qū)W校所在地教育局投訴。如果數(shù)額較大,退費難,投訴無效,建議報警或者采取法律途徑,起訴是比較有效的辦法。
學(xué)歷提升機構(gòu)不退費怎么投訴?
一、先與培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)營者協(xié)商解決
消費者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后,在自愿、互諒基礎(chǔ)上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責(zé)任,達(dá)成和解協(xié)議,使糾紛得以解決。協(xié)商過程中,一定要頭腦清晰,據(jù)理力爭。此時千萬不要再盲目相信對方說的任何一句話,如果溝通過程中大腦當(dāng)機,一時反應(yīng)不過來,可以先告訴對方考慮一下,慢慢分析。
二、工商局投訴
工商局只有行政調(diào)解,沒有強制執(zhí)行權(quán),這些地方人員很怕給工商所的同事找麻煩的,一般也不會積壓大批量的投訴案件在工商所,要不領(lǐng)導(dǎo)會請你喝喝茶的~大部分情況能協(xié)調(diào)成功,如果協(xié)調(diào)失敗那工商所會建議你準(zhǔn)備材料法院起訴。
三、法院訴訟
消費者因其合法權(quán)益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進(jìn)行審判。一般來說,只要沒有參與培訓(xùn),不存在其他特殊情況,法院一般會支持退費的。
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